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Bonsoir.
J'essaye de trouver la solution pour des amis qui ont une offre Livebox Up dans leur résidence secondaire et souhaiteraient passer sur une offre similaire Sosh, et a quel tarif, avec ou sans frais .
Comment doit on procéder, car en ligne je n'ai trouvé , y a t il un numéro style 3900 qui pourrait le faire directement?.
Merci d'avance pour vos solution conseil.
Bonne soirée et bonne année 2026

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @JackLeg,

Je vous propose mon aide pour votre demande.

Pour toutes demandes de changement de contrat, seul le titulaire peut en effectuer la requête soit en appelant son service client au 3900, soit en se connectant à son espace client avec son adresse mail @orange.fr.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous souhaite une belle journée.

Rizo