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Bonjour

Suite à migration de Sosh vers orange offre open up mon espace client me dirige toujours chez Sosh mais toutes les fonctions sont indisponibles suivi conso etc. Contrat open non reconnu sur espace client orange. Impossible donc de rattacher mes autres contrats sur mon offre open activée le 17 -10. 

De plus le matériel m à eté expédié 2 fois.

Je n ai réceptionè que les 1er colis . 

La deuxième commande et sa livraison ne sera donc pas réceptionèe. Je ne la retirerai pas. 

Merci de votre aide ou conseils

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Bonjour @paulfrance,

Afin de vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, ainsi que votre adresse postale complète et numéro de téléphone fixe ou mobile concerné ?

Bruno.

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bonjour @paulfrance 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt