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Mise en demeure Airbox

Mooglitos
contributeur
231  

Mise en demeure Airbox

Bonjour,

 

Je viens de recevoir une mise en demeure d'Orange pour restituer une Airbox dans les 7j sous peine d'être débité de 50€, Airbox que j'ai déjà renvoyé il y a des mois et des mois de cela. Je n'ai pas de temps à perdre à poireauter avec le 3900 inutile qui m'a déjà fait perdre mon temps une bonne 50aine de fois en 6 mois lorsque ma ligne a été coupée pour un résultat ridicule et il est impossible de contacter Orange par mail. Quelqu'un ici peut il résoudre ce problème efficacement?

1 RÉPONSE 1
Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
225  

Re : Mise en demeure Airbox

Bonsoir @Mooglitos,


Je comprends votre agacement au vu de la situation.


Si vous avez déjà renvoyé l'Airbox, je vous invite à ne pas tenir compte de ce mail. 

Vous ne serez pas facturé.


J'espère que tout est clair pour vous et reste à votre disposition si vous souhaitez des éclaircissements.


Je vous souhaite une bonne soirée.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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