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Bonjour j’ai reçu un mail comme quoi je n’es pas restituer l’équipement alors quil y a 1 mois en allant chercher ma nouvelle box j’ai donc restituer l’ancienne et hier j’ai reçu un mail de mise en demeure comment faire ?

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Bonjour @Laurineb84 

Les lenteurs administratives...

Voyez avec le 3900 / par chat ( pastille aide et contacts dans espace clients) ou attendez l'éventuel passage d'un conseiller

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Bonjour @Laurineb84, 

Je vous propose mon aide afin de mettre à jour votre dossier concernant la restitution du matériel.

Je vous invite pour cela à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon