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Mobilité Bancaire

youtou83
contributeur
356  

Mobilité Bancaire

Bonjour dans le cadre d'une mobilité Bancaire vous avez modifié les 2 abonnement alors qu'il avait chacun un prélèvement différent

Une mobilité bancaire correspond a mon Ancien RIB a mon nom sur un nouveau RIB a mon nom aussi, pour l'abonnement INTERNET c'est bon 

Mais Pourquoi avez vous changer le RIB de l'abonnement du tel FIXE alors qu'il n'est pas a mon nom

Merci de remettre l'ancien RIB du téléphone fixe et de ne plus prendre d'initiative sans mon accord 

1 RÉPONSE 1
CHRISTOU1
fan
fan
343  

Re: Mobilité Bancaire

Bonsoir @youtou83 

Vous vous adressez à un forum de clients Orange.

Vous devez contacter le service clients au 3900 de 8h à 20h ou bien faire une réclamation en cliquant sur ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

Bonne soirée et prenez bien soin de vous et de vos proches !

Cordialement

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