internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @ric025 

Je vous remercie pour vos informations personnelles transmises en message privé.

Pouvez-vous m'indiquer vers quelle date vous souhaitez être prélevé ?

Dans l'attente de vous lire,

Bonne journée,

Simon

[#2]

Bonjour @SimonP_ 

À la date du 10 ce serait parfait.

Cordialement

[#3]

Bonjour @ric025,

J'ai fait le nécessaire, cependant il était trop tard pour que cela soit effectif pour septembre. A partir du mois d'octobre la nouvelle date de prélèvement sera opérationnelle .

Bonne journée,

Alexis

[#4]

Bonjour, je souhaiterais modifier la date de prélèvement de ma facture. Quand je clique sur le lien que vous avez indiqué, je tombe sur une page "bad request".

Cordialement 

[#5]

bonjour @Fany7676 

 ce lien là ?

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

[#6]

Bonjour @Fany7676, 

Je suis navré qu'un problème technique vous empêche de modifier votre date de prélèvement.

Quelle date souhaitiez-vous ? Je vais me charger de votre demande.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

[#7]

Bonjour, j’aimerai changer ma date de prélèvement car actuellement je suis prélevé en fin de mois et ça n’est pas avantageux pour moi, donc j’aimerai être prélevé plus le 15 du mois. 

En vous remerciant.

[#8]

Bonjour @Manon985 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/regle...

cdt

[#9]

Bonjour @Manon985,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian