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Posté le
22-09-2015
12h39
831  
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Modification de mon adresse de facturationj
Bonjour,
Je tente de modifier mon adresse de facturation et coordonnées bancaires et c'est galère. Je m'étonne que la procédure et les formulaires de saisie soient différents dans les comptes mobile, fixe et internet. Mais surtout, dans l'un d'eux, il est impossible de rentrer une adresse de lieu-dit car cette option a échappé au concepteur de la liste déroulante: rue, voie, avenue etc. et que le système n'admet pas un type d'adresse non prévu.
1 RÉPONSE 1
Posté le
22-09-2015
16h16
818  
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Re : Modification de mon adresse de facturationj
Bonjour pour faire cette modiffication je vous informe qu'il est préférable de joindre le service client directement par téléphone au 3970 si vous êtes sur une offre OPEN ou le 1014 si vous êtes sur une offre classique .
Bonne journée
Cordialement, Jonathan