internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour @leo13962,

Je reprends la suite de vos échanges avec mes collègues 😊 et je vous remercie pour votre retour et précisions.

Pouvez-vous me confirmer que vous utilisez bien l'adresse mail orange.fr pour vous connecter à votre "Espace Client" avec le "mot de passe provisoire" ?

Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🌿à vous.

Marine🌈

[#2]

Bonjour @Marine_V,

Oui exactement, l’adresse mail que vous m’avez fourni lors de la souscription.

Bonne Journée 

[#3]

Bonsoir @leo13962,

Je vous remercie pour votre retour. 😊

Pouvez-vous vous identifier depuis le Portail orange.fr et essayer de créer le mot de passe ? 

Dans l'attente, je vous souhaite une belle fin de journée.

Julie

[#4]

Bonsoir @leo13962, 

Nous n'avons pas eu de vos nouvelles depuis notre dernier échange.

Si vous avez encore besoin d'aide, nous sommes disponibles. 😊

Belle fin de journée à vous.

Julie

[#5]

Bonjour, j'ai reçut les équipements de la live box s et le décodeur TV. Sauf que je n'ai pas reçut de code provisoire pour pouvoir me connecter à l'espace client internet coment puis je le recevoir sur ma boîte gmail s'il vous plaît ? 

J'ai déjà un forfait mobile 

[#6]

Bonjour @Cachou59650,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

[#7]

Bonjour @Cachou59650.

Suite à votre message prive et afin de vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

J.C