Bonsoir à tous,
Quelqu’un aurait-il une solution pour obtenir mon mot de passe provisoire. J’ai une box pro depuis décembre et impossible d’avoir mon mot de passe provisoire. Tous les conseillers que j’ai eu depuis 5 mois… me disent qu’ils vont me renvoyer un courrier avec les codes mais aucun courrier n’a été envoyé! (Mon facteur est formel, il n’a vu aucune lettre d’Orange pour moi, même avec une erreur d’adresse).
J’ai besoin de ces codes pour accéder à mon espace client et récupérer les factures que je dois transmettre à mon comptable. La dernière conseillère que j’ai eu me proposait de me les envoyer moyennant 10€ par facture!!?!
Avez vous une solution pour avoir ce fameux mot de passe provisoire. On me dit que je ne peux pas l’avoir sur mon mail perso ni en boutique mais uniquement par courrier!! Que faire?
Merci d’avance pour votre aide.
