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Posté le
17-10-2023
8h07
413  
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Motif legitime de résiliation impossible à déclarer
Bonjour a tous,
Je viens d'être muté aux Etats Unis et j'ai donc résilié mon offre fibre. Je n'arrive pas à remplir de formulaire de réclamation pour m'affranchir des 50 euros car mon espace me dit que je n'ai plus de contrat a lier a ma réclamation (forcément oui...)
J'ai 9h de décalage horaire je ne peux pas appeler la France. A qui et comment envoyer mes justificatifs ?
Merci d'avance pour votre aide bienveillante
Bien cordialement
Basw
2 RÉPONSES 2
Posté le
17-10-2023
8h26
396  
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Re: Motif legitime de résiliation impossible à déclarer
Bonjour @Basw
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Posté le
17-10-2023
8h27
394  
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Re: Motif legitime de résiliation impossible à déclarer
Merci pour la réponse super rapide, je fais ça !