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Motif legitime de résiliation impossible à déclarer

Basw
contributeur
413  

Motif legitime de résiliation impossible à déclarer

Bonjour a tous,

 

Je viens d'être muté aux Etats Unis et j'ai donc résilié mon offre fibre. Je n'arrive pas à remplir de formulaire de réclamation pour m'affranchir des 50 euros car mon espace me dit que je n'ai plus de contrat a lier a ma réclamation (forcément oui...)

J'ai 9h de décalage horaire je ne peux pas appeler la France. A qui et comment envoyer mes justificatifs ?

 

Merci d'avance pour votre aide bienveillante

 

Bien cordialement

 

Basw

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
396  

Re: Motif legitime de résiliation impossible à déclarer

Bonjour @Basw 

 

envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Basw
contributeur
394  

Re: Motif legitime de résiliation impossible à déclarer

Merci pour la réponse super rapide, je fais ça !

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