Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

NON REMBOURSEMENT DU DEPOT DE GARANTIE

SHORTA
contributeur
878  

NON REMBOURSEMENT DU DEPOT DE GARANTIE

Bonjour,


Suite à la résiliation de mon contrat Orange Internet au mois de Juin 2014, j'ai  restitué le matériel en ma possession (Livebox, décodeur TV, cables, télécommande...) par envoi chronopost, matériel qui est bien parvenu à Orange, le suivi du dépôt l'attestant.


Cependant, le  dépôt de garantie de 49 euros versé pour le décodeur TV ne m'a toujours  pas été remboursé à ce jour.

 

Quelqu'un pourrait-il m'aider?

 

Merci d'avance. Cordialement

2 RÉPONSES 2
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
832  

Re : NON REMBOURSEMENT DU DEPOT DE GARANTIE

Bonjour SHORTA


Afin de vous venir en aide à propos de la caution du décodeur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

signature.jpg


philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
824  

Re : NON REMBOURSEMENT DU DEPOT DE GARANTIE

@SHORTA 


Suite à votre demande concernant le remboursement de la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

signature.jpg


Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796343 membres inscrits 🧡

2332 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne