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Non remboursement caution

loupau1
contributeur
792  

Non remboursement caution

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement internet tv orange en Aout 2013. A; la réception du courrier j'ai restitué mon matériel en point relais. Le suivi chronopost m'a confirmé la réception du colis le 29 Aout 2013 et depuis rien. Pas de nouvelle pas de remboursement ... que faire?

2 RÉPONSES 2
Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
783  

Re : Non remboursement caution

Bonjour loupau1,


Je peux consulter votre dossier.


Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.


Cordialement

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Evelyn
ancien webconseiller
ancien webconseiller
765  

Re : non remboursement caution

Bonjour loupau1,


Je viens de faire le nécessaire et je vous donne plus de précisions en message privé.


Bonne journée

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