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Bonjour,

J'ai le même problème apparemment. Suite à la résiliation de mon offre Internet + TV , j'ai restitué le décodeur TV en boutique Orange à St pierre des corps  (CC les atlantes) le 19/09/2015 et le tomponer l'accuser de reception. J'ai appelé le service client, qui m'a dit qu je serais remboursé sur la prochaine facture.

et depuis pas de nouvelle de mon depot de garantie

Que doit-on faire de plus pour recevoir le remboursement?

Merci,

Cordialement,

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Bonjour @milrab 

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour @milrab 

Suite à votre demande concernant votre caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

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Merci beaucoup

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