internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

j'ai reçu un courrier certifiant la bonne réception de mes équipements orange, le 19 décembre 2016. Après passage en boutique et de nombreux coups de téléphones infructueux au service commercial, service des recouvrements..... aucune réponse et surtout aucun remboursement de la caution.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre afin d'être remboursée dans les plus brefs délais

BC

JLM

[#2]

bonjour @jlmjlm

dans ce cas attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#3]

Comment ça le passage d'un webconseiller ??

[#4]

re @jlmjlm

le mieux est d'attendre ici d'etre pris en charge par un webconseiller

[#5]

Bon alors j'attends.......

[#6]

Bonjour @

Nous vous proposons de traiter votre demande. 

Merci de nous communiquer vos nom, prénom, adresse et numéro de ligne ou de compte internet en message privé svp

Yan