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[#1]

bonjour

J ai souscrit hier soir en agence a Open jet , j ai bien le mail et le mpd sur les documents que l on m a donné mais ca ne marche pas quand je veux me connecter sur le site

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

Voir les délais de mise en place d'une offre Open selon votre cas:

http://assistance.orange.fr/la-mise-en-service-de-votre-offre-open-4458.php

[#3]

y a un délai aussi pour acceder a l espace client sur le site ?

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Pour allez sur l'espace client, il faut avoir votre accès internet, extrait du lien cité:

Votre accès internet est livré sous 15 jours maximum après votre commande (jusqu'à 3 mois pour la fibre). Vous recevez un SMS de confirmation de type "votre accès internet est activé"

[#5]

Bonjour mp_professional,

Suite à vos échanges avec cledefa et ses précieuses informations, vous avez sans doute trouvé toutes les informations concernant votre Offre Open et sa mise en service.

Si malgré tout vous avez besoin de mon aide, je suis à votre disposition.

Bonne journée. Claude