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Bonsoir, j'ai fait installer une ligne orange dans ma maison neuve et le conseiller que j'ai eu au télephone m'a dit que vu que j'etais nouvelle cliente orange que je ne payerais pas l'installation de ma ligne.

J'ai reçu ma facture aujourd'hui et je suis facturée l'ouverture de ligne....

Que dois je faire pour avoir le remboursement?

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salut

contacter le service client ou le service reclamation

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bonsoir. oui je les ai contacte j'attend de voir la prochaine facture si ce qu'ils m'ont dire va se faire.