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Bonjour,

j'ai souscris une offre open play 20go fin mars debut avril

les personnes que j'ai eu au téléphones m'ont dit que je paierasi 38 euros pendant 12MOIS, malgrés mes appels et mes demandes faites je suis toujours a payer 53,99 euros.

je viens de contacter par téléphone le 3900 et la personne s'est permise de me raccocher au nez sans répondre a mes questions.

je ne sais plus quoi faire.

est-ce les premieres personnes qui ont mentis ou les suivantes????

[EDIT: Merci @nany069 de ne pas écrire en majuscules].

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bonjour @nany069

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attendant le passage éventuel d'un webconseiller

cdt