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[#1]

Franchement, il va falloir m’expliquer la logique chez Orange.

En 2026, il est toujours impossible d’obtenir un ONT externe quand on n’a pas besoin de la Livebox. Impossible. Bloqué. Circulez.

Je n’ai AUCUN besoin de la Livebox :

• réseau déjà équipé,
• routeur / firewall dédié,
• VLAN, QoS, sécurité maîtrisée,
• infrastructure stable et performante.

Tout ce que je demande, c’est un simple boîtier ONT, pour raccorder MA fibre à MON matériel. Rien d’exotique. Rien d’illégal. Rien de dangereux.

Mais non.

Chez Orange, c’est Livebox obligatoire, même si elle finit :

• éteinte,
• planquée dans un placard,
• ou utilisée comme un simple convertisseur fibre → Ethernet.

Et contrairement à Free, il est même impossible de mettre la Livebox en mode bridge.

👉 Résultat :

Si on veut utiliser son propre routeur, on est obligé de passer par une DMZ.

Donc :

• double NAT déguisé,
• règles bancales,
• complexité réseau inutile,
• sécurité dégradée,
• performances pas optimales.

Tout ça juste parce qu’Orange refuse soit un ONT externe, soit un vrai mode bridge.

Le plus ironique ?

Orange sait parfaitement fournir des ONT externes : ils existent, on a trouvé même à vendre, ils ne seront juste pas exploitable en l’état.

Dans les faits, on impose une box, point final.

Orange, si vous lisez ce forum :

👉 laissez le choix.

Livebox OU ONT externe.

Et a minima, un vrai mode bridge.

Parce qu’à ce stade, ce n’est plus un choix technique.

C’est juste un manque de considération. 😡🔥

[#2]

Bonjour @ONToubridge,

Notre équipe est là pour vous !

Pour vous accompagner au mieux et répondre à vos attentes, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Cécile

[#3]

@ONToubridge 

Merci pour vos coordonnées.

Soyez rassuré, cette solution est parfaitement possible chez Orange, nous nous adaptons aux besoins spécifiques de nos clients.
Je regrette qu'on vous ait communiqué une information contraire.

J'ai lancé la procédure d'envoi à votre domicile. N'hésitez pas à nous contacter dès réception pour que nous puissions mettre à jour le numéro de série.

Nous restons attentifs à l'évolution de votre dossier.

Max

[#4]

Bonjour,

Merci pour votre réactivité, je reviens vers vous dès réception pour communiquer les informations du boîtier.

Cordialdment,

[#5]

Bonjour @ONToubridge

J'ai reçu une information concernant l'envoi de l'ONT.
La commande actuellement en cours bloque toute possibilité de modification.

Rassurez-vous cependant. Une fois votre Livebox connectée (même temporairement dans l'armoire technique), la commande sera finalisée.

Cette étape terminée, l'envoi redeviendra possible.

Je vous prie d'excuser ce contretemps et vous assure que je suis votre dossier avec attention.

En attendant, je vous souhaite une excellente journée et un agréable weekend.

Max

[#6]

Bonjour,

est-ce que vous savez, par hasard, si cette procédure fonctionne avec un abonnement sosh fibre ?

cordialement,

[#7]

Bonjour @Nept06,

Votre demande concerne une offre Sosh, pour d’éventuelles futures sollicitations je vous invite à utiliser la Communauté Sosh.
Les contributeurs présents sont familiers de ces offres et répondront plus facilement à vos demandes.

Pour vous accompagner au mieux et répondre à votre question j’ai besoin de quelques informations en message privé s'il vous plaît : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente journée !😊

Loane

[#8]

Bonjour,

Le raccordement fibre a bien été fait, la Livebox est désormais connectée.

Cordizlrment,

[#9]

Bonjour @ONToubridge

Excellente nouvelle !
Nous attendons simplement la mise à jour du téléphone qui devrait arriver prochainement.

Je surveille régulièrement la situation et vous tiendrai informé.
Max

[#10]

Bonjour @Nept06,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin