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Bonjour,

au mois de juin j’ai été prélevé de 50,66 euros et le libellé de ce début est « ORANGE VAD 73 » avant le mois de août je n’ai jamais souscrit chez orange (uniquement SOSH qui ont affirmés que ce prélèvement ne vient pas d’eux)

lors de mon appel à un de vos conseiller, il m’a indiqué que pour faire une réclamation il faut envoyer un COURRIER. Non seulement **** mais en plus de ça on doit PAYER pour savoir pourquoi *** ?!! Le comble mais le comble… Je viens donc me plaindre ici, à quoi correspond cette facture ? Et merci de bien vouloir créer un service pour les fraudes ou réclamations SANS NOUS PRENDRE DE SOUS, allez-y vous pouvez le faire 👍🏽 

[Edit : @Aurange123 merci de respecter les Règles d'Usage du forum]

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Bonjour @Aurange123, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et ai le plaisir de vous apporter mon aide. 

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae