Décidément, c'est une habitude chez Orange de faire des réponses à côté de la plaque.
Je vous remercie pour l'information, mais je savais déjà qu'une facture était un document comptable.
J'AI BESOIN DE MON CONTRAT !!!
Je ne peux pas croire qu'une société comme Orange ne garde pas les contrats que ses clients signent avec elle, alors pourquoi cette résistance ???
Je vend mon affaire avec les contrats en cours comme il est d'usage. Mon acheteur a besoin de savoir ce qui se trouve dans les contrats qu'il achète. Le simple prix de la location ne suffit pas.
En signant un contrat avec vous, j'ai aussi signé pour une durée par exemple, pour des indemnités en cas de résilliation par exemple, pour une maintenance par exemple.
Est-ce que tout cela se trouve sur la facture ???
J'AI BESOIN DE MON CONTRAT !!!
Je croyais naïvement que ce serait plus simple d'aller sur "Mon espace client" pour trouver mon contrat, mais c'était en oubliant qu'avec Orange TOUT est compliqué.
Madame la conseillère client, dites-moi qui peut me fournir une copie de mon contrat.
