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Ma ligne a été résiliée le 02/12, le matériel renvoyé, mais je reçois deux factures en date du 05/12 et du 14/12. Pour un montant total de 68,38€… Impossible de savoir à quoi cela correspond … quelqu’un de compétent sur le sujet pourrait-il m’éclairer? 

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@Olivier21220 

habituellement tu payais tes factures le combien du mois ?

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L’offre a été résiliée avant même de démarrer, donc je n’ai jamais reçu de facture 

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re @Olivier21220 

as tu reçu une confirmation de résiliation ou de rétractation ?

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J’ai reçu le mail de confirmation de résiliation au 02/12 avec le bon à imprimer de retour du matériel. 

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re @Olivier21220 

dans ce cas tu dois avoir une facture au prorata de l'offre et une facture de résiliation de 50€