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Bonjour,
je suis actuellement en offre open et j'aurais aimé savoir si il était possible de changer d'offre c'est à dire garder mon offre Mobil mais résilier TV + internet sans frais ?
Merci

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bonjour @niinaa20

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

bonne journée

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Merci pour cette reponse donc si je comprend bien on es obliger de tous résilier du moin payer toute la résiliation même si je veux garder un forfait Mobil ?

[#4 · Accepted solution]

re @niinaa20

non, mais il y aura des frais de résiliation pour la partie internet,il faut contacter le service client pour le faire ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

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D'accord je vous remercie