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Bonjour, j'ai souscrit au mois de décembre à un forfait open 20 mais depuis le 24 décembre environs mon compteur sur l'application "orange et moi" indique que je ne dispose que de 5 giga. Sauriez vous comment cela se fait ?

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Hello @Low007

Avant de souscrire l'offre 20 go, tu avais celle de 5 Go ,

Tu as consulté l'offre via le portail , espace client !

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Bonjour @Low007, 

Je prends en charge votre demande concernant votre suivi conso. 

Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ? 

Bonne journée.

MathieuC