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Orange ne veut pas garder ses clients

Balzac1969
contributeur
612  

Orange ne veut pas garder ses clients

Bonjour,

Je suis client Orange depuis des années avec une Box fibre et pas moins de 5 portables.

Le tarif que je paie est totalement décalé par rapport aux offres actuelles des concurrents, notamment celle de Bouygues.

J'ai essayé de contacter le service client par téléphone pour renégocier mais aucune proposition. Orange est elle tellement heureuse de voir partir ses clients ?

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
556  

Re: Orange ne veut pas garder ses clients

Salut @Balzac1969 

 

N'importe quel opérateur privilégie la nouvelle clientèle, faut changer d'opérateur

pendant un certain temps puis revenir chez orange ou sosh en tant que nouveau

client.

 

Patricia_P
Webconseiller
Webconseiller
523  

Re : Orange ne veut pas garder ses clients

Bonjour @Balzac1969,


Afin de consulter vos contrats, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et les numéros concernés :


En attendant votre retour, je vous souhaite une excellente fin de journée. 
Patricia 



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