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Bonjour, j'ai envoyé le 14 Aout 2015 toutes les box pour la suite de ma résiliation.

Depuis je ne vois aucun suivi sur mon compte internet, je sais que vous les avez recu mais rien n'est affiché sur mon compte.

J'amerai connaitre l'avancé de ce colis merci.

Et quand serais je remboursé des frais de restitution Box TV ( 49€ )

Cordialement

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Bonjour

Personne ? Aucun conseiller ?

[#3]

Vu 43 fois, et aucun commentaire ? 

Y a t'il une personne du service clients ? Ou bien vous ne répondez pas quand il est question de box et argent ?

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Bonjour @savilulu 

Afin de vous venir en aide à propos de votre matériel, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée

.

Philippe

[#5 · Accepted solution]

@savilulu 

Suite à votre demande concernant votre matériel, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe

[#6]

Bonjour, je vous remercie de la rapidité.

Je vous ai répondu.

Cordialement

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Bonjour, 

J'ai bien recu le remboursement des frais de caution 49€.

Je vous remercie ca été très rapide 

Cordialement