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Page "Espace Client" inaccessible

johann
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2 415  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Salut @obr1

 

Un conseiller de passage pourra éventuellement donner

des nouvelles en ce qui concerne le problème .

JayBeans
contributeur
2 415  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Bonjour,

 

Non plus accessible depuis la Belgique... et donc pas possible à payer ma facture...

 

 

johann
#TopMembre
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2 411  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Salut @JayBeans

 

Tu as fais un essai avec un autre navigateur,

de même voir si tu as accès à tes comptes via l'application

orange et moi si elle est installée sur ton mobile .

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
2 377  

Re: espace client

Bonjour @jphiphi 


L'incident est répertorié auprès de notre cellule expertise.

Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour rétablir vos services dans les meilleurs délais.

Je vous prie, au nom d'Orange, de m'excuser pour ce désagrément.

Sarah.


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

johann
#TopMembre
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2 384  
sncf
contributeur occasionnel
2 360  

Re: espace client

L'accès à ma facture est impossible depuis au moins 12 jours, mais il faut le payer sans délais. Merci Orange! Après mon retour en France, la première chose sera changer d'opérateur.

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
2 354  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Bonjour@CianHughes ,


Avez-vous essayé de vider les cookies ou de vous connecter depuis un autre ordinateur?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
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2 345  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

Bonjour@laotseu04 ,


Votre problème concerne l'espace client mobile ou internet?


Thierry-G

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

anniep
contributeur occasionnel
2 393  

Re: espace client

Vous êtes mieux de vous forcer à trouver une  solution.. ça fait 2 semaines que ça dure!! Je désire résilier mon contrat !!

laotseu04
contributeur occasionnel
2 340  

Re: Page "Espace Client" inaccessible

l'Espace Client Internet toujours inaccessible avec la liaison satellite Nordnet (seule possibilité dans notre village de Haute Ubaye)... j'ai essayé hier soir en basse vallée (Jausiers) par liaison ADSL, et là, effectivement, l'espace client est accessible...

Nordnet fait partie du Groupe Orange, n'est-ce pas ?

Ce serait bien si ce problème pouvait être réglé rapidement, vous ne trouvez pas ???

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