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Bonjour,

Tout juste abonné à la fibre en debut de mois de Mars 2020, j'ai renvoyé le 09 mars 2021 a Lille, comme demandées, mes coordonnées Bancaires de prélèvement.

Aujourd'hui, j'ai reçu un message SMS m'avertissant  de régler par CB dans les 24H00 sinon coupure...... Je m'attendais à un prélèvement.

Je viens de régler par CB

Quel risque d'être débité 2 fois ??

Merci

[#2]

bonjour @glide 

il faut compter environ 15 jours à 3 semaines pour la mise en place d'un prélèvement

en cas de règlement 2 fois la régularisation se fera sur ta prochaine facture

cdt