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Bonjour,

Je prends la suite de l'échange et je suis navré que cette offre Livebox initiale ne vous convienne pas 😕

J'entends toutefois que vous souhaitiez conserver votre débit, je refais un point sur votre dossier et je reviens vers vous en message privé 😊

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋

Thomas