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[#1]

re @lilou123 

réponds au webconseiller

cdt

[#2]

Bonjour @lilou123,

Je comprends très bien ce que ce que vous m'exprimez en privé sur le fait que vous ne souhaitez pas apparaitre dans l'annuaire. Je souhaite vous apporter mon aide mais les numéros que vous me fournissez sont-ils chez Orange ou Sosh ? Sont-ils sur une offre résidentielle ou professionnelle ?
Je vous pose cette question car je ne les retrouvent pas en service chez nous. 

Pédro

[#3]

Bonsoir Pedro,

Pourriez-vous me dire pourquoi mes coordonnées téléphoniques et mon adresse apparaissent sur votre site alors si je ne suis pas cliente chez vous sur le lient suivant: 

******************************************************

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@lilou123  bonsoir

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

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Les numeros sur cette page ******************************************* sont les numéros de ma ligne fixe - pourquoi ils apparaissent sur votre site avec mon adresse et mon nom?

Comment vous permettez vous de divulguer le nom et l'adresse de gens sur votre site sans leur consentement? 

j'ai un contrat avec orange qui concerne mon numero de telephone portable en aucun cas je ne vous autorise a divulguer mon adresse, mon nom ou autre sur votre annuaire

je veux etre retiree immediatement 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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@lilou123 

tu n'as pas répondu à la question du webconseiller

cdt

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Bonjour @lilou123,

Les numéros de téléphone apparaissent sur notre site via une recherche sur l'annuaire du 118712. Vos numéros sont donc dans l'annuaire et pour les enlever, je vous invite à prendre contact avec votre opérateur qui les gèrent afin qu'il les mettent sur la liste rouge. En effet, n'étant pas cliente chez Orange avec ces numéros, nous ne pouvons rien faire, je suis navré.

Je vous souhaite une bonne journée,

Pédro

  

[#8]

re @lilou123 

donc orange n'y est pour rien

cdt

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bonjour,

Malgre mes coups de fils repetes, courriels et autres reclamation depuis 10 jours mon nom et adresse apparaissent toujours dans votre annuaire SANS MON AUTORISATION 

https://annuaire.118712.fr/p/leslie_mallart_1

merci de retirer immediatement ces informations de votre site

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Bonjour @lilou123,

Je comprends votre demande mais comme je vous l'ai déjà dit dans mon dernier message, vos numéros de téléphones fixe n'étant pas chez Orange ou Sosh, je ne peux rien faire.
C'est à votre opérateur de faire le nécessaire pour les mettrent sur la liste rouge. 

Les informations n'apparaissent pas sur notre annuaire puisque nous n'en avons pas. Elles apparaissent sur l'annuaire en général et là, d'après le lien que vous envoyez, sur celui du 118712.
Il ne sert à rien de réclamer auprès d'Orange puisque ce n'est pas nous qui gérons vos numéros de téléphones fixes, je vous invite à réclamer auprès de votre opérateur. 

Est-ce clair pour vous ?

Pédro