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Bonjour
Je n’ai plus de connexion internet depuis jeudi 18 avril 2019 et d’apres Les informations que j’ai eu la ligne devrait être rétabli qu’au alentours du 2 mai 2019
Du coup je souhaiterais avoir un geste commercial sur ma facture car il y aura deux semaines où je n’aurais pas pu utiliser le service orange
Est ce possible ? Qui dois je contacter ?
Merci

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salut @Audejeremy 

une fois la connexion rétablie, appelles le 3900 et dis "réclamation", c'est eux qui feront le nécessaire

PS : déplacé dans "gérer mon offre"