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[#1]

Bonjour,

Nous avons résilié notre offre orange (internet par fibre + télé + téléphone) en souscrivant chez un autre opérateur et gardé notre numéro mais nous n'avons aucune nouvelle de la part d'orange pour accuser réception de cette résiliation et nous dire où renvoyer le matériel. Que se passe-t-il ? Que devons-nous faire ?

Merci

[#2]

bonsoir @94Paris 

tu vas recevoir une facture de clôture à date d'échéance et un courrier avec un bon de retour et les modalités

cdt

[#3]

Merci pour votre réponse. N'y a-t-il pas un risque d'être hors délai par rapport à la date de portabilité ?

[#4]

bonjour @94Paris 

si tu parle du retour du matériel,aucune crainte à avoir

bonne journée

[#5 · Accepted solution]

Merci beaucoup 

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re @94Paris 

de rien

bonne soirée