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[#1]

Bonjour

Je n’ai toujours pas reçu mon contrat Internet par courrier.

Vous pouvez me contacter par mail

pas par téléphone merci.

Je n’arrive pas à rentrer dans mon compte Sosh car j’ai deux autres contrats que je souhaiterais annuler enlever car ils me bloquent l’accès.

Mon téléphone fixe ne marche pas est-ce normal ?

pouvez-vous m’indiquer mon numéro de client sur mon nouveau contrat de **** **** **** ?

Bien cordialement

**** ****

[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]

[#2]

Bonjour @Béa06580 ,

J'ai mis ton post en quarantaine car étaler ses infos personnelles (mail, adresse postale, etc...) sur un forum public, c'est de la folie furieuse !

Il sera remis en ligne après modération.

Par ailleurs, quel rapport entre ton contrat et le sujet "mon mail Orange" ?

De plus, ce forum d'entraide entre utilisateurs n'est pas une extension du service client d'Orange.

Adresse toi à eux.

[#3]

Bonjour @Béa06580,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian

[#4 · Accepted solution]

bonjour @Béa06580 

profite de l'aide du webconseiller

cdt