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Bonjour,

Après des années chez orange, je viens de basculer chez Sosh. L'opératrice m'informe que je n'aurai aucun changement de matériel.

Mais 2 jours plus tard je reçois un mail pour la restitution du matériel orange.

Pouvez vous m'éclairer et me dire si je dois réellement retourner le matériel et en recevoir un nouveau ou si l'information donnée initialement est correct et auquel cas je ne change pas de matériel.

Merci par avance

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Salut @ALG2103 

Apparemment tu n'es pas le seul.

Un conseiller de passage pourra te dire ce qui en est .

Chose que tu peux encore faire, poster dans le forum sosh

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Ou voir par " chat " .

https://assistance.sosh.fr/