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Bonjour,
Je souhaite migrer mon contrat Optimale Pro vers un contrat résidentiel Livebox Up Fibre en gardant mon numéro de téléphone et mes adresses mails.
Je ne suis plus engagée sur mon contrat Pro qui est en mon nom propre et je ne suis pas assujettie à la TVA.
Un conseiller contacté récemment  au 3901 m'a répondu que c'était impossible sans cessation d'activité ;

or je sais que cette migration est possible.
Merci pour vos retours relatifs à la démarche à suivre.
Cordialement

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Bonjour, pourriez-vous nous indiquer votre numéro de ligne, ainsi que vos coordonnées, en message privé? Merci Cécile_