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Pb remboursement depot de garantie livebox Tv

Tourist
contributeur
837  

Pb remboursement depot de garantie livebox Tv

Bonsoir,
Suite à la résiliation de mon abonnement internet, j,ai envoyé en vers le 20 février 2015, la live box et le décodeur Tv Orange par chrono post
Au bout d'un mois et demi j'ai eu la confirmation de réception du colis par ANOVO (date de réception le 23 février 2015 sur le suivi chrono post)
A ce jour je n'ai pas eu de remboursement ni aucune nouvelle d'orange
En boutique on ne sais pas me donner d'autre information
Pouvez- vous m'aider afin de débloquer cette situation
Cordialement
5 RÉPONSES 5
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
824  

Re : Pb remboursement depot de garantie livebox Tv

Bonjour @Tourist 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
818  

Re : Les renseignement de mon compte

Bonjour @Tourist 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé)


Cordialement


Philippe

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damasss
contributeur
808  

Re : Pb remboursement depot de garantie livebox Tv

‎Bonjour, Suite à la résiliation de mon abonnement internet, j,ai envoyé en vers le 22 avril 2015, la live box et le décodeur Tv Orange par la poste A ce jour je n'ai pas eu de remboursement ni aucune nouvelle d'orange En boutique on ne sais pas me donner d'autre information Pouvez- vous m'aider afin de débloquer cette situation Cordialement
philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
802  

Re : Pb remboursement depot de garantie livebox Tv

Bonjour @damasss 


Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.


Bonne journée.


Philippe

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philippe
ancien webconseiller
ancien webconseiller
799  

Re : depot de garantie

@damasss 


Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).


Cordialement


Philippe

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