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[#1]

Bonjour je souhaiterais gardais mes adresses mails après changement de fournisseur la demande de résiliation est en cours au 3900 on me réponds que c'est impossible, sur ce forum je vois que BCP de personnes arrivent a les garder quelqu'un peut il m'orienter

[#2]

Bonjour

Votre solution pour garder l adresse mail orange, malgré la migration chez une autre FAI m intéresse.
- Comment cela fonctionne ?
-Est ce payant ?
- cela fonctionne même avec un FAI type free, et donc autre code wifi ?

Merci de votre aide

Fl f****

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#3]

Bonjour nous avons changé de FAI. Nous allon s annuler orange mais j aimerais garder mon mail que j utilise dans ma recherche de partenaires ( travail et assis). Est ce possible ?
Comment faire pour demander la migration accès libre et est ce que cela fonctionnera avec une autre box qu orange ?

Merci de votre retour

Fl f****

[Edit : merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

[#4]

Bonjour,

Voir cette discussion :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Migration-de-mail-en-acc%C3%A8s-libre/td-p/476738/hig...

[#5]

Bonjour,

Je souhaite migrer mon adresse mail en accès gratuit.

Pouvez vous m'aider?

merci

[#6]

Bonjour,

Je suis également intéressé par ce sujet, car je suis amené à changer d'opérateur pour quitter Orange (peut être que j'y reviendrai..)

Nous avons 4 adresses mail depuis des années (2 en Wanadoo et 2 en Orange) et nous voudrions les conserver .

Nous sommes en dégroupage avec le téléphone via la Box.

Je n'arrive pas bien à comprendre comment demander et à qui en lisant tous les sujets la migration en accès gratuit (offre accès libre)..?

Pouvez vous m'aider

Je précise que je n'ai effectué à ce jour encore aucune démarche de résiliation..

A vous lire,

Merci d'avance,

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Bonjour,

L'accès libre n'existe plus depuis début 2015

La seule possibilité de conserver une adresse mail Orange après résiliation est de redéfinir celle-ci (après suppression et dégrillage) comme adresse secondaire d'un compte... Orange !

La seule obligation légale d'Orange est de conserver l'adresse mail principale pendant 6 mois après résiliation.

Quand on romp tout contrat avec une société, il faut s'attendre à des conséquences et on ne peut pas espèrer, alors qu'on n'est plus client, avoir le beurre, l'argent du beurre et le sourire de la crèmière !

[#8]

Je comprends... et c'est certainement le meilleur moyen pour qu'un client qui part ailleurs du coup ne revienne pas ou du moins facilement...

Par contre j'ai lu un peu partout que l'on pouvait demander le "dégrillage" des adresses mail, mais j'avoue ne pas tout comprendre, pouvez vous éclairer ma lanterne ?..

Merci d'avence

[#9]

Re,

C'est simplement demander de rendre redéfinissable à l'identique une adresse qui a été supprimée. Sinon, celle-ci est "grillée" (non redéfinissable) pendant 6 mois.

[#10]

ça veut dire qu'il suffit de demander que les adresses ne soient pas "grillées" pour les conserver et les réutiliser ?

C'est aussi simple que ça ?