internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir,

Je me suis fait pirater mon compte internet et dès achats ont été effectués jai donc porté plainte auprès de la gendarmerie des adresse ip on été retrouvé et qui prouve mon innocence, le service internet + me rembourse sur facture mais que le mois prochain ce qui est un comble car je dois avancer une sommes de 212 euros alors que je n'y suis pour rien et le pire dans l histoire c'est les sons de cloches différents des interlocuteurs l un me dit que je peu payer juste mon abonnement et le mois prochain sa se régulariserai tout seul et l'autre me dit hors de question soi tu paye soi t en restriction. Il y en a meme un qui a dit que les procédures d oranges passer au dessus des lois, la gendarmerie n as pas apprécié.