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Bonjour, en panne de tel fixe et Bouquet tv depuis le 13/02. Avons demandé le passage à la fibre (Prévue le 28/02) le service orange nous a coupé l'accès a nos services. Avons plusieurs fois orange qui prétend ne pas pouvoir réparer avant la date d'installation de la fibre.....Avons résilié le passage à la fibre mais toijours pas résolu. Orange fait la sourde oreille et nous balade entre le commercial et le technique. Merci orange

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Bonjour @francois212607, 

Je prends connaissance de votre message à l'instant.

Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée. Mae 

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Bonjour @francois212607,

N'hésitez pas à nous transmettre vos coordonnées quand vous êtes disponible pour que l'on vous apporte notre aide.

Belle journée. Mae