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Bjr, Orange m a désabonné d 1 prelvt non autorisé de chez HOLALACELL.

A ce jour , j ai recu 3 mails de ccmob...qui me demande un iban pour remboursement de cet abonnement. 

Qui a deja eu un remboursement  de ccmob qui est localise en Espagne. 

Je leur ai demandé de me rembourser sur ma facture orange il ne peut pas soi disant ..ou est le problème. 

Merci de vos reponses.

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Salut @Ch241 

Pour un éventuel remboursement prend une fois contact avec le service

réclamation orange .

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les...

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Oui  ca c est fait. Mais quand j ai demandé  a Holalacell  le remb c est CCMOB  qui repond en me demandant  de fournir un iban pour remboursement. 

Qui a deja eu a faire a CCMOB? Car je ne vois pas le rapport avec Holalacell 

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Salut @Ch241 

Voici de quoi il s'agit 

Tout de même faire attention si tu dois fournir un iban etc ..

Surtout s'il s'agit d'un remboursement de quelques euros .