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Prélèvement abusif sur ma facture

jipeke
contributeur confirmé
contributeur confirmé
1 039  

Prélèvement abusif sur ma facture

Je viens de recevoir ma facture La Fibre et je constate un prélèvement abusif de 15 Euros provenant de Dispobiz Révisiobn du Code.

Je suis tout à fait étonné qu'une société comme Orange se prête à de telles pratiques et je demande bien sûr le remboursement.

3 RÉPONSES 3
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 026  

Re : Prélèvement abusif sur ma facture

Bonjour,

 

Cela semble être un service contact+, voir comment le désactiver:

 

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-...

 

Pour être rembourser des 15€ contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Ancien Membre
1 027  
bukari
contributeur
758  

Re : Prélèvement abusif sur ma facture

Bonjour tous le monde

 

En effet dispobiz est une grosse escroquerie de chez orange qui n'a pas d'autre but d'amasser de l'argent.

j'en ai fait une vidéo sur Youtube

 

https://www.youtube.com/watch?v=DPVs9TDPR78

 

orange espere que certain d'entre nous ne verrons pas les petite somme prelevé tous les mois et/ou que certain d'entre nous lacherons l'affaire

il y a aussi l'argent gagner avec leur hotline payante dans laquel il faut attendre 10-15 minutes avant d'avoir un technicien totalement incompetent qui vous dira au final de vous debrouiller avec dispobiz !

 

Un bon conseil CHANGER D'OPERATEUR c'est ce que moi je fais aujourd'hui !

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