Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

Prélèvement abusif

tshara
contributeur
428  

Prélèvement abusif

Bonjour,

 

Sur ma facture de fevrier 2016, on me compte une communication de INTERACT-IV LOVE 9 que je n'ai jamais passé surtout à 00H36. Qu'est-ce que c'est ???? La nuit je dors, donc problème ! Je souhaite être remboursé, comment je procède ?

On nous pompe assez partout sans qu'en plus, ça passe par le téléphone.

J'attends des explications. Merci, à très bientôt.

 

Tshara

1 RÉPONSE 1
bjf56fr
star
star
417  

Re : Prélèvement abusif

Bonjour,

C' est peut-être une application téléchargée sur votre smartphone ?

Pour être remboursé il faut contacter directement Orange, le service commercial .

Pensez à bloquer la possibilité de consulter des sites payants ou télécharger des appli payantes  sur internet et sur votre smartphone. 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796762 membres inscrits 🧡

1074 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne