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Prélèvement après resiliation
Bonjour,
Nous avons restitué une box début juillet. Nous avons été prélevé en juillet et en août.
Nous n' arrivons pas à avoir un conseiller au téléphone tout est fait avec un bot débile qui ne comprend rien. Avec le 3900 impossible également d avoir un conseiller. Donc comment faire ? Dans quel monde je vis franchement c est une honte....
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Re : Prélèvement après resiliation
Bonjour @Eme14,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Manon
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Prélèvement après resiliation
Bonjour @Eme14 ,
Je prends la suite de Manon et constate que vous n'êtes pas revenu vers nous entre-temps.
Je reste toutefois disponible si vous en exprimez encore le besoin et vous souhaite une belle fin de journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : Prélèvement après resiliation
Merci nous avons enfin eu un conseiller et un rendez téléphonique a été fixé le 27 août. Merci pour vos retours messages. Bonne journée