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Bonjour, j'ai résilié ma ligne internet fixe depuis le 26/09/2017 et je n'ai toujours pas reçu le solde de tout compte ainsi que la facture de clôture de cette ligne. Je viens de constater également un prélèvement de 3.61 euros ce jour sur mon compte bancaire sans avoir aucune explication, ni reçu pour cette opération, c'est quoi ce bordel chez Orange???

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bonjour @stephane333

tu recevras ta facture de cloture à date d'échéance du contrat

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Les 3,61 à mon avis c’est un calcul au prorata et tu recevra effectivement la facture de clôture prochainement