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Bonjour à tous.

Je souhaite quitter Orange. J'ai une offre Open (internet + mobile). Comme je souhaite garder mes numéro, j'ai lancé une procédure chez un nouvel opérateur mais il y a vraisemblablement un problème avec le RIO de mon fixe. Il semble correct mais on me dit que je ne peux garder ce numéro. Je précise que je ne suis plus engagée, que je ne déménage pas et que mon numéro commence par 03.

Quelqu'un peut-il m'éclairer?

D'avance, merci.

Fany

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bonjour @Fany_ 

c'est ton nouvel opérateur qui te dit cela

cdt

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Bonjour,

Merci de votre réponse.

En effet, c'est RED. Sur le site, je rentre mon numéro et impossible d'aller plus loin. Pour l'instant, je n'ai aucune réponse de chez eux...

[#4 · Accepted solution]

re @Fany_ 

dans ce cas c'est avec eux qu'il faut voir de manière à savoir le pourquoi

bon après midi

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Merci quand même!

Bon après-midi.

Fany

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bonjour @Fany_ 

de rien,en espérant que ton problème soit résolu

bon weekend