Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe gerer mon offre Internet

Problème compte

Shunou
contributeur occasionnel
716  

Problème compte

Bonjour,

 

Alors voila j'ai un soucis. Il  y a quelques temps ma copine a résilié son forfait portable qui était relié au contrat internet.

Du coup d'en mon espace client je n'ai plus de contrat mise a part les 2 anciens qui ne servent a rien !orange.png

 

Du coup je souhaite résilié mon contrat pour internet fin Décembre début Janvier, car je déménage et orange de propose pas la fibre ou je vais. Mais je suis bloqué car je ne peux rien résilier ...

 

Le mieux c'est d'aller résilié en boutique ou y'a une manip a faire que je n'ai pas vue ?

 

Merci.


Solutions approuvées
johann
#TopMembre
#TopMembre
677  

Re: Problème compte

@Shunou

 

Y a pas de quoi

 

Bonne soirée .

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
704  

Re: Problème compte

Salut @Shunou

 

Si tu y arrives plus via ton espace client après ouverture de la page

via la vignette jaune en bas à droite tu as la possibilité de te faire

rappeler .

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Shunou
contributeur occasionnel
694  

Re: Problème compte

johann
#TopMembre
#TopMembre
678  

Re: Problème compte

@Shunou

 

Y a pas de quoi

 

Bonne soirée .

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 798474 membres inscrits 🧡

2841 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne