internet & fixe gerer mon offre Internet Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Je possède une offre livebox up (vdsl) sur ligne fixe.

La ligne fixe est historiquement un contrat pro.

l’offre internet est apparemment une offre gp.

1/ il m’est impossible de migrer sur une offre fibre Sosh depuis l’espace client. Et par téléphone on me dit que je suis un pro et que ce n’est pas possible. Comment faire, en conservant mail @@orange 

2/ je souhaiterai migrer vers Sosh ou just livebox mais l’offre just livebox n’apparaît pas dans la liste des offres (moins cher que ce que je paie actuellement). Savez vous pourquoi?

merci d’avance de votre aide