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Bonjour,

Lors de ma souscription à l'offre Fibre, j'ai eu un problème et 2 offres ont été prises en compte, la mauvaise a été annulée, cependant le contrat de la bonne offre Fibre n'a pas été rattaché à mon contrat, je ne peux donc pas accéder à une seule facture de ce contrat, donc je n'ai jamais reçu mon N°client, étant obligatoire pour rattacher ce contrat à mon compte.
Est-il possible de connaître son N°client autrement, ou que quelqu'un puisse rattacher ce contrat à mon compte ?
Merci.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @ThéoG 

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cdt

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Bonjour @ThéoG,

Je prends connaissance de votre message et vous prie de nous excuser pour notre délai de réponse.

Afin de vous apporter mon aide concernant votre contrat, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée à vous ainsi qu'à @melet39 que je remercie oiur ses conseils.

Sylvie

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bonjour @ThéoG 

profite de l'aide du webconseiller

cdt