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Bonjour à tout le monde !
J'avais un RDV avec un technicien pour l’installation de la fibre FTTH, mais malheureusement le technicien n'est pas venu le 03/10/2018
Quand je suis sur mon espace client j'ai ça comme info :


Merci d'avance !

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bonjour @Abderrahim

il y a un problème d'activation,celle ci se fera le 24/10,mais pour en savoir plus

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client si tu a et si tu peux
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

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Pourquoi payer Kobo by Fnac qui m'est imposé 

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@domido566

tu ne le paye pas,il est gratuit jusqu'au 31/01/2019 date à laquelle il sera résilier automatiquement

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/comprendre-la-facture/...

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Merci beaucoup

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bonjour @Abderrahim

de rien

bonne journée