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Bonjour.

Suite à mon passage fibre il y a 1 an, j'avais noté cette énième anomalie, mais je ne le remonte que maintenant.

Auparavant, mon abonnement téléphone fixe était au nom de mon père (il payait l'abonnement telephone), et l'ADSL était à mon nom. (je payais l'adsl)

Lors du passage Fibre il y a 1 an, qui j'ai piloté = je suis allé en agence, j'ai fait les démarches, ... je n'avais pas remarqué que la conseillère avait continué à mettre l'abonnement au nom de mon père, mais bizzarement la facturation à mon nom .... ce qui est toujours le cas.

Jai pris un peu après un abonnement portable orange à part, à mon nom et payé par moi.

Petit problème maintenant au vu cette "anomalie" de nom de facturation, faite par le conseiller agence, si je demande à basculer en offre open fibre (avec mon numéro de portable inclus), cela ne risque pas de passer.

Bref, comment peut on corriger ?

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Bonjour jjknk

Afin de vous venir en aide à propos de vos coordonnées, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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Bonjour jjknk

Suite à votre demande concernant le titulaire de la l'offre fibre, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe