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[#1]

Bonjour. Ma mère étant décédée, les prélèvements de sa box (que nous conservons quels temps pour des raisons pratiques - les portables ne passent pas là où se trouve sa maison) vont être rejetés. Je les ai arrêté mais je ne peux pas régler la facture par CB, n'ayant pas pu aboutir sur une page le permettant. Connaissez-vous la solution ? Merci.

[#2 · Accepted solution]

bonjour @DUMONTJM 

 regarde peut être via ce lien  pour changer le nom du contrat de votre maman

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/gerer-l...

 sinon le mieux est de téléphoner au 3900 pour expliquer votre situation personnelle

 bon courage

cordialement